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| LEADER |
01293nam a2200289uu 4500 |
| 001 |
000153787 |
| 005 |
20111111074440.0 |
| 008 |
111110s cr ||||| spa |
| 035 |
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|a 9311527
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| 040 |
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|a Sistema de Bibliotecas de la Universidad de Costa Rica
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| 041 |
0 |
|
|a spa
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| 082 |
0 |
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|a 332.1
|b V297o
|2 23
|
| 100 |
1 |
|
|a Vargas Torres, Inés
|e Autor/a
|4 aut
|
| 245 |
1 |
0 |
|a Optimización del servicio al cliente en el departamento de cajas de [la] Compañía Financiera de Londres Ltda :
|b informe final de graduación /
|c Inés Vargas Torres, Yolanda Martínez Pleitez
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| 260 |
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|a [San José, Costa Rica],
|c 1995.
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| 300 |
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|a 63 hojas :
|b ilustraciones
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| 500 |
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|
|a A la cabeza de la portada: Universidad de Costa Rica. Facultad de Ciencias Económicas. Escuela de Administración de Negocios. Convenio Fudeci-Canafic. Programa Técnico de Administración Bancaria T.A.B.
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| 610 |
2 |
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|a COMPAÑIA FINANCIERA DE LONDRES LTDA (COSTA RICA)
|2 CC
|
| 650 |
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|a INSTITUCIONES FINANCIERAS
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| 650 |
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|
|x ADMINISTRACION
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| 650 |
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|
|a SATISFACCION DEL CLIENTE
|
| 700 |
1 |
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|a Martínez Pleitez, Yolanda
|e Autor/a
|4 aut
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| 912 |
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|a 11-NOV-2011 - SALAZAR ALVAREZ, CLAUDIO
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| 915 |
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|a 10-NOV-2011
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| 917 |
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|a 10-NOV-2011 - SALAZAR ALVAREZ, CLAUDIO
|
| 949 |
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|a CSA -CSA
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| 916 |
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|a Centro Catalográfico
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