QFD, la función despliegue de la calidad : una guía práctica para escuchar la voz del cliente /
| Autor principal: | |
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| Formato: | Libro |
| Lenguaje: | Spanish |
| Publicado: |
México :
McGraw-Hill,
c2001.
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| Edición: | 1. edición |
| Materias: |
| Descripción Física: | xxv, 163 páginas : ilustraciones |
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| ISBN: | 9701032128 |