Desarrollo de una cultura de calidad /

Detalles Bibliográficos
Autor principal:	Cantú Delgado, Humberto (Autor, Autor/a)
Formato:	Libro
Lenguaje:	Spanish
Publicado:	México : McGraw-Hill Interamericana, c2006.
Edición:	3. edición
Materias:	CALIDAD TOTAL SERVICIO AL CLIENTE SATISFACCION DEL CLIENTE

Descripción
Descripción Física:	xx, 467páginas : ilustraciones a color
ISBN:	970105816X

Ejemplares similares