Try on a new pair of sensible shoes : what libraries can learn from zappos about customer service and organizational culture /

Detalles Bibliográficos
Autor principal:	Tolley-Stokes, Rebeca (Autor, Autor/a)
Formato:	Artículo
Lenguaje:	English
Materias:	BIBLIOTECAS SERVICIO AL CLIENTE CULTURA CORPORATIVA

Descripción
Descripción Física:	288-291

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