|
|
|
|
LEADER |
00970nam a2200253 u 4500 |
001 |
000549321 |
005 |
20040712133557.0 |
008 |
040709s1996 sp ||||| spa |
035 |
|
|
|a 7913603
|
040 |
|
|
|a Sistema de Bibliotecas de la Universidad de Costa Rica
|
041 |
0 |
|
|a spa
|
082 |
0 |
|
|a 658.562
|b P762i
|2 20
|
100 |
1 |
|
|a Pola Maseda, Angel
|e Autor/a
|4 aut
|
245 |
1 |
0 |
|a ISO 9000, el proceso de certificación paso a paso /
|c Angel Pola Maseda, Santiago Palom Rico
|
260 |
|
|
|a [Barcelona] :
|b ODE-Gestión y Planificación Integral,
|c [1996?].
|
300 |
|
|
|a 1 videocasete (36 min.) :
|b sonoro, color ;
|c 1/2 plg.
|e + 1 manual (59 páginas)
|
490 |
0 |
|
|a Video colección ISO 9000
|
520 |
3 |
|
|a Explica los conceptos básicos del proceso de certificación ISO 9000.
|
650 |
|
|
|a CALIDAD TOTAL
|
650 |
|
|
|v NORMAS
|
650 |
|
|
|a NORMALIZACION
|
700 |
1 |
|
|a Palom Rico, Santiago
|e Autor/a
|4 aut
|
917 |
|
|
|a 09-JUL-2004 - MURILLO HERNANDEZ, XINIA
|
916 |
|
|
|a Centro Catalográfico
|