El arte de satisfacer al cliente
Sumario: Muestra las habilidades que deben prácticarse y perfeccionarse para lograr el arte de satisfacer al cliente.
| Formato: | Libro |
|---|---|
| Lenguaje: | Spanish |
| Publicado: |
Minneapolis :
Service Quality Institute,
1994.
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| Materias: |
| Sumario: | Sumario: Muestra las habilidades que deben prácticarse y perfeccionarse para lograr el arte de satisfacer al cliente. |
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| Notas: | Doblado al español |
| Descripción Física: | 1 videocasete (VHS) (18 min.) : sonoro, color ; 1/2 plg. |