El arte de satisfacer al cliente /
Muestra las habilidades que deben practicarse y perfeccionase para lograr el arte de satisfacer al cliente.
Formato: | Libro |
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Lenguaje: | Spanish |
Publicado: |
Minneapolis :
Service Quality Institute,
1994.
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Materias: |
Sumario: | Muestra las habilidades que deben practicarse y perfeccionase para lograr el arte de satisfacer al cliente. |
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Descripción Física: | 1 videocasete (VHS) (18 min.) : sonoro, color |