El arte de satisfacer al cliente /

Muestra las habilidades que deben practicarse y perfeccionase para lograr el arte de satisfacer al cliente.

Detalles Bibliográficos
Formato: Libro
Lenguaje:Spanish
Publicado: Minneapolis : Service Quality Institute, 1994.
Materias:
Descripción
Sumario:Muestra las habilidades que deben practicarse y perfeccionase para lograr el arte de satisfacer al cliente.
Descripción Física:1 videocasete (VHS) (18 min.) : sonoro, color