Gestión de calidad /

Explica la importancia de la calidad de un producto para lograr fidelidad departe del usuario, criterios de calidad, el control de calidad, los factores básicos para el éxito del Control de Calidad Total.

Detalles Bibliográficos
Autor Corporativo: Centre national de documentation pedagogique (Productor, Productor/a ó Realizador/a)
Otros Autores: Simonín, Guy (Director, Director/a), Bosc, Jacques (Director, Director/a)
Formato: Libro
Lenguaje:Spanish
Publicado: [Lugar de publicación no identificado] : Barsa International, 1995.
Edición:Nueva edición, ampl.
Colección:Ciencia y tecnología
Materias:
Descripción
Sumario:Explica la importancia de la calidad de un producto para lograr fidelidad departe del usuario, criterios de calidad, el control de calidad, los factores básicos para el éxito del Control de Calidad Total.
Notas:Videopedia--Algunos datos tomados de otras fuentes--Versión al español Santiago Sarmiento S.A.--VH Hi-fi
Descripción Física:1 videocasete (3 min., 36 seg.) : sonoro, color ; 1/2 plg.