ISO 9000, las nuevas actitudes del personal /

Explica en que consiste el aseguramiento de la calidad, qué son las Normas ISO 9000 y el proceso a seguir para su aplicación.

Detalles Bibliográficos
Autores principales: Pola Maseda, Angel (Autor, Autor/a), Palom Rico, Santiago (Autor/a)
Formato: Libro
Lenguaje:Spanish
Publicado: [Barcelona] : ODE-Gestión y Planificación Integral, [1998?].
Colección:Video colección ISO 9000
Materias:
Descripción
Sumario:Explica en que consiste el aseguramiento de la calidad, qué son las Normas ISO 9000 y el proceso a seguir para su aplicación.
Descripción Física:1 videocasete (30 min.) : sonoro, color ; 1/2 plg. + 1 manual (25 páginas)