"La alegría de servir" : curso basado en los principios y enseñanzas del Lic. Pablo Zamora Calvo (educador empresarial de Hispanoamérica) /

El video muestra algunas pautas para poder lograr alcanzar la calidad en el servicio al cliente, cuales son las reglas para agregar valor a los servicios y mejorar en los negocios.

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Paz, Gerardo (Director)
Formato: Libro
Lenguaje:Spanish
Publicado: México : Maná producciones, 1999.
Materias:

Sistema de Bibliotecas de la Universidad de Costa Rica

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