Preguntar y escuchar efectivamente : service first.
Sumario: El preguntar y escuchar efectivamente es una de las cinco habilidades claves para brindar más y mejor servicio profesional a sus clientes
| Formato: | Libro |
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| Lenguaje: | Spanish |
| Publicado: |
[San José, Costa Rica] :
Universidad de Costa Rica, Escuela de Estudios Generales,
1985.
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| Materias: |
Sistema de Bibliotecas de la Universidad de Costa Rica
| Número de Clasificación: |
658.812 |
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| Copia | Disponible |