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| LEADER |
01882nam a2200301 a 4500 |
| 001 |
000570554 |
| 005 |
20230825094645.0 |
| 008 |
170718s2017 cr a frm ||||||spa d |
| 040 |
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|a Sistema de Bibliotecas de la Universidad de Costa Rica
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| 099 |
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9 |
|a TFG 41544
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| 100 |
1 |
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|a Alvarado Rodríguez, Jorge Eduardo
|d 1958-
|e Autor/a
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| 245 |
1 |
0 |
|a Plan de mejora integral del proceso de gestión del producto garantía de participación y cumplimiento en la banca empresarial del banco Promérica de Costa Rica S.A., en función de la optimización del servicio al cliente /
|c Jorge Alvarado Rodríguez, Cesar Morales Díaz, Kevin Sánchez Moya, Elmer Villalobos Ruh.
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| 260 |
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|a San José, Costa Rica,
|c 2017.
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| 300 |
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|a xvi, 232 hojas :
|b ilustraciones (principalmente a color).
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| 502 |
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|a Seminario de graduación (licenciatura en contaduría pública)--Universidad de Costa Rica. Facultad de Ciencias Económicas. Escuela de Administración de Negocios, 2017--Seminario de graduación (licenciatura en dirección de empresas)--Universidad de Costa Rica. Facultad de Ciencias Económicas. Escuela de Administración de Negocios, 2017--Seminario de graduación (licenciatura en Administración de negocios con énfasis en contaduría pública)--Universidad de Costa Rica. Facultad de Ciencias Económicas. Escuela de Administración de Negocios, 2017
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| 610 |
2 |
7 |
|a BANCO PROMERICA (COSTA RICA)
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| 650 |
0 |
7 |
|a SERVICIO AL CLIENTE
|
| 650 |
0 |
7 |
|a PRESTAMOS BANCARIOS
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| 700 |
1 |
2 |
|a Morales Díaz, César Alonso
|d 1986-
|e Autor/a
|
| 700 |
1 |
2 |
|a Sánchez Moya, Kevin
|d 1987-
|e Autor/a
|
| 700 |
1 |
2 |
|a Villalobos Ruh, Elmer Alfredo
|d 1987-
|e Autor/a
|
| 900 |
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|a 2018-O
|
| 916 |
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|a Centro Catalográfico
|
| 949 |
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|a IR -CMM
|
| 907 |
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|a Facultad de Ciencias Económicas
|
| 904 |
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|
|a Escuela de Administración de Negocios
|
| 919 |
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|
|a Ciencias Sociales
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| 921 |
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|a proyecto fin de carrera
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