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Desarrollo e implementación de un programa de excelencia en servicio basado en la competencia enfoque al cliente en la empresa GL /

Desarrollo e implementación de un programa de excelencia en servicio basado en la competencia enfoque al cliente en la empresa GL /

Bibliographic Details
Main Author: Rojas Pinto, Aryel 1991- (Autor/a)
Other Authors: Vargas Torres, Raquel 1981- (Autor/a)
Format: Thesis Book
Language:Spanish
Published: [San José], Costa Rica, 2017.
Subjects:
SERVICIO AL CLIENTE > PLANIFICACION
SATISFACCION DEL CLIENTE
CALIDAD DEL SERVICIO
ADMINISTRACION DE PERSONAL
COMPETENCIA (ADMINISTRACION)
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL > PLANIFICACION
PSICOLOGIA DEL TRABAJO

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