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| LEADER |
02054nam a2200421 a 4500 |
| 001 |
000582662 |
| 005 |
20240301075437.0 |
| 008 |
180426s2017 cr a frm ||||||spa d |
| 040 |
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|a Sistema de Bibliotecas de la Universidad de Costa Rica
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| 099 |
|
9 |
|a TFG 42477
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| 100 |
1 |
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|a Fernández Hernández, Keylin
|d 1989-
|e Autor/a
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| 245 |
1 |
0 |
|a Propuesta de un plan estratégico de mercadeo para mejorar el desempeño de la Unidad de Negocio de Alimentos y Bebidas, mediante el análisis del servicio al cliente en los cines tradicionales de Cinépolis Costa Rica /
|c estudiantes Keylin Fernández Hernández, Alejandro Lezcano Medina, Alonso Moya Rojas, Jean Carlo Seravalli Blanco ; [José Paz Barahona tutor del trabajo].
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| 260 |
|
|
|a San José, Costa Rica,
|c 2017.
|
| 300 |
|
|
|a 206 hojas :
|b ilustraciones (principalmente a color).
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| 502 |
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|
|a Seminario de graduación (licenciatura en dirección de empresas)--Universidad de Costa Rica. Facultad de Ciencias Económicas. Escuela de Administración de Negocios, 2017
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| 588 |
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|a Director del proyecto tomado de páginas preliminares
|
| 610 |
2 |
7 |
|a Cinépolis (Costa Rica)
|
| 650 |
0 |
7 |
|a PLANIFICACION ESTRATEGICA
|z COSTA RICA
|
| 650 |
0 |
7 |
|a SERVICIO AL CLIENTE
|z COSTA RICA
|
| 650 |
0 |
7 |
|a MERCADEO DE SERVICIOS
|x PLANIFICACION
|z COSTA RICA
|
| 650 |
0 |
7 |
|a BEBIDAS
|
| 650 |
0 |
7 |
|a ALIMENTOS
|
| 650 |
0 |
7 |
|a SERVICIO AL CLIENTE
|z COSTA RICA
|v EVALUACION
|
| 650 |
0 |
7 |
|a ANALISIS DE MERCADEO
|z COSTA RICA
|
| 650 |
0 |
7 |
|a MERCADEO
|x TECNICAS
|
| 650 |
0 |
7 |
|a CALIDAD DEL SERVICIO
|
| 650 |
0 |
7 |
|a PLANIFICACION EMPRESARIAL
|z COSTA RICA
|
| 700 |
1 |
|
|a Lezcano Medina, Alejandro
|d 1989-
|e Autor/a
|
| 700 |
1 |
|
|a Moya Rojas, Alonso
|d 1989-
|e Autor/a
|
| 700 |
1 |
|
|a Seravalli Blanco, Jean Carlo
|d 1989-
|e Autor/a
|
| 700 |
1 |
|
|a Paz Barahona, José Rafael
|d 1961-
|e Director/a del TFG
|
| 900 |
|
|
|a 2018-O
|
| 916 |
|
|
|a Centro Catalográfico
|
| 949 |
|
|
|a ABR -CMM
|
| 907 |
|
|
|a Facultad de Ciencias Económicas
|
| 904 |
|
|
|a Escuela de Administración de Negocios
|
| 919 |
|
|
|a Ciencias Sociales
|
| 921 |
|
|
|a proyecto fin de carrera
|