Evaluación de una estrategia de fidelización de clientes con dinámica de sistemas = Evaluation of a customer loyalty strategy with system dymamics /

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Peña Escobar, Stefanía (Autor/a)
Otros Autores: Ramírez Reyes, Gloria Stella (Autor/a), Osorio Gómez, Juan Carlos 1975- (Autor/a)
Formato: Artículo
Lenguaje:Spanish
Materias:
Acceso en línea:Ver artículo en digital
Descripción
Descripción Física:87-104 : diagramas en blanco y negro, 1 gráfico en blanco y negro.