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| LEADER |
04254nam a2200397 u 4500 |
| 001 |
000702721 |
| 005 |
20241128082549.0 |
| 008 |
230703s2022 cr ad grm ||||||spa d |
| 040 |
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|a Sistema de Bibliotecas del Universidad de Costa Rica
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| 099 |
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9 |
|a TFG 47649
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| 100 |
1 |
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|a Bolaños Umaña, Vanessa del Carmen
|d 1994-
|e Autor/a
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| 245 |
1 |
0 |
|a Propuesta de un modelo de evaluación de desempeño basado en competencias para la Cooperativa Autogestionaria de Servicios Integrales de Salud de Barva (COOPESIBA R.L.) /
|c integrantes Vanessa del Carmen Bolaños Umaña, María José Delgado Rodríguez, Cindy Mayela Retana Méndez, María Asunción Rodríguez Rodríguez, Kevin Andrey Sancho Esteller, Brayan Adolfo Sibaja Salazar ; Vivian Murillo Méndez, tutora.
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| 260 |
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|a [San Ramón, Alajuela, Costa Rica],
|c 2022.
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| 300 |
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|a xxxi, 353 hojas :
|b ilustraciones a color, diagramas a color, gráficos a color.
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| 502 |
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|a Tesis (licenciatura en dirección de empresas)--Universidad de Costa Rica. Sede de Occidente. Facultad de Ciencias Económicas. Escuela de Administración de Negocios. Carrera de Administración de Empresas, 2022
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| 520 |
3 |
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|a El presente estudio se denomina "Propuesta de un modelo de evaluación de desempeño basado en competencias para la Cooperativa Autogestionaria de Servicios Integrales de Salud de Barva (COOPESIBA R.L.)" y pretende brindar una estructura sólida sobre la cual la organización logre parametrizar sus procesos de evaluación del personal. Este es sustentado por estudiantes de la carrera de Dirección de Empresas, encontrándose bajo la tutela de la MBA. Vivian Murillo Méndez, y con el acompañamiento del MSc. Oscar Abellán Villegas y MSc. Harlen Alpízar Rojas como lectores. El proyecto busca dotar a la cooperativa con un modelo de evaluación de desempeño basado en competencias, mediante un análisis situacional, que le permita lograr un mejoramiento de su proceso de evaluación. Se toma en cuenta que esta organización basa su modelo de negocio en la tercerización de servicios a la C.C.S.S, lo que implica que su accionar se ve influenciado por algunas regulaciones establecidas por esta institución. Lamentablemente, el proceso de evaluación actual no posee los parámetros adecuados a cumplir, lo que ha hecho que la cooperativa no tenga un modelo suficientemente robusto que le permita enriquecer la toma de decisiones o implementar acciones correctivas en aras de mejora. La metodología utilizada incorporó bibliografía, entrevistas, grupos focales y una encuesta a una muestra estadística de la población de la cooperativa, con lo que se logró obtener la información necesaria para la elaboración de la propuesta. Considerando todo lo anterior, se diseña un nuevo modelo en el que se incluyen no solo pautas más claras para su aplicación y mejores definiciones para cada competencia, sino también una periodicidad adaptada a las necesidades de seguimiento del proceso, la inclusión de más actores para disminuir los sesgos y los juicios de valor que puedan afectar la objetividad del mismo, e indicaciones para el análisis...
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| 610 |
2 |
7 |
|a Cooperativa Autogestionaria de Servicios Integrales de Salud de Barva (Costa Rica)
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| 650 |
0 |
7 |
|a SERVICIOS DE SALUD
|x ADMINISTRACION
|v EVALUACION
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| 650 |
0 |
0 |
|a COMPETENCIA (ADMINISTRACION)
|v EVALUACION
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| 650 |
0 |
7 |
|a EVALUACION DE PERSONAL
|
| 650 |
0 |
7 |
|a ANALISIS OCUPACIONAL
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| 700 |
1 |
|
|a Delgado Rodríguez, María José
|d 1996-
|e Autor/a
|
| 700 |
1 |
|
|a Retana Méndez, Cindy Mayela
|d 1991-
|e Autor/a
|
| 700 |
1 |
|
|a Rodríguez Rodríguez, María Asunción
|d 1996-
|e Autor/a
|
| 700 |
1 |
|
|a Sancho Esteller, Kevin Andrey
|d 1998-
|e Autor/a
|
| 700 |
1 |
|
|a Sibaja Salazar, Brayan Adolfo
|d 1997-
|e Autor/a
|
| 700 |
1 |
|
|a Murillo Méndez, Vivian Mariela
|d 1980-
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| 856 |
4 |
1 |
|u https://repositorio.sibdi.ucr.ac.cr/handle/123456789/19973
|y Ver documento en repositorio
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| 900 |
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|a 2023-O
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| 904 |
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|a Escuela de Administración de Negocios
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| 907 |
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|a Facultad de Ciencias Económicas
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| 919 |
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|a Ciencias Sociales
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| 920 |
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|a Carrera de Administración de Empresas
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| 916 |
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|
|a Centro Catalográfico
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| 949 |
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|a ABR -CMM
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| 921 |
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|a proyecto fin de carrera
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