Diseño de un sistema de gestión de inventarios para una clínica odontológica de tercer nivel de atención de la CCSS /

Este proyecto se centra en abordar los desafíos de gestión de inventarios en una clínica odontológica de tercer nivel de atención de la Caja Costarricense del Seguro Social. La falta de una gestión eficiente ha llevado a faltantes y vencimientos de insumos, incremento en costos y carga de trab...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Arce Obando, Justin 1997- (Autor/a)
Other Authors: Sosa Mata, Eduardo 1996- (Autor/a), Vargas Ramírez, Marco 1999- (Autor/a), Arias Vargas, Marco Antonio 1974- (Director/a del TFG)
Format: Thesis Book
Language:Spanish
Published: [San José, Costa Rica], 2024.
Subjects:
LEADER 03529nam a2200301 a 4500
001 000736829
005 20241206144543.0
008 241106s2024 cr d grm ||||||spa d
040 |a  Sistema de Bibliotecas de Universidad de Costa Rica  
099 9 |a TFG 49127 
100 1 |a Arce Obando, Justin  |d 1997-  |e Autor/a 
245 1 0 |a Diseño de un sistema de gestión de inventarios para una clínica odontológica de tercer nivel de atención de la CCSS /  |c sustentantes Justin Arce Obando, Eduardo Sosa Mata, Marco Vargas Ramírez ; Marco Arias Vargas, director. 
260 |a [San José, Costa Rica],  |c 2024. 
300 |a 97 páginas :  |b diagramas (principalmente a color), gráficos a color  |e + 1 disco de computadora (2 archivos de datos : gráficos a color, Excel, Exe, 139 MB ; 12 cm) 
502 |a Proyecto de graduación (licenciatura en ingeniería industrial)--Universidad de Costa Rica. Facultad de Ingeniería. Escuela de Ingeniería Industrial, 2024 
520 3 |a Este proyecto se centra en abordar los desafíos de gestión de inventarios en una clínica odontológica de tercer nivel de atención de la Caja Costarricense del Seguro Social. La falta de una gestión eficiente ha llevado a faltantes y vencimientos de insumos, incremento en costos y carga de trabajo adicional para el personal administrativo. Para solucionarlo, se propone la mejora de los procesos logísticos integrados con el aprovisionamiento del servicio, estableciendo procesos de abastecimiento ordinario y extraordinario. Esto permitirá mejorar el servicio considerando la disponibilidad de inventarios, la obsolescencia y la reducción de costos. Como parte de esta mejora de procesos, se desarrollará una aplicación de gestión de inventarios que respalde y facilite la implementación de los nuevos procesos. El análisis de la situación destaca oportunidades clave, enfocándose en la digitalización, sistematización y métricas para mejorar el uso de los recursos. Las mejoras se centran en prácticas como la aplicación del método PEPS, la mejora en los registros de consumo, reportes de pedido y en la definición de las políticas de abastecimiento para reducir vencimientos y faltantes. En la fase de diseño, se desarrolla una aplicación informática para gestionar inventarios, capturando y estructurando datos de consumo y utilizando modelos estadísticos para pronosticar dichos consumos. Se sugieren políticas de inventario diferenciadas por categoría de producto y se propone el rediseño de procesos logísticos con responsables designados mediante una matriz RACI. La aplicación incluye funcionalidades como pronósticos, conteo cíclico que permite realizar el conteo del 100% de los SKU cada trimestre, registro de diferencias de inventario, cálculo de pedidos y generación de reportes, asegurando compatibilidad e intercambio de datos. Además, mediante la simulación de políticas de inventario y su parámetro, se espera una mejora... 
610 2 7 |a CAJA COSTARRICENSE DE SEGURO SOCIAL  |b SERVICIOS DE ODONTOLOGIA 
650 0 7 |a INVENTARIOS  |x ADMINISTRACION 
700 1 |a Sosa Mata, Eduardo  |d 1996-  |e Autor/a 
700 1 |a Vargas Ramírez, Marco  |d 1999-  |e Autor/a 
700 1 |a Arias Vargas, Marco Antonio  |d 1974-  |e Director/a del TFG 
900 |a 2024-O 
904 |a Escuela de Ingeniería Industrial 
907 |a Facultad de Ingeniería 
919 |a Ingeniería 
921 |a proyecto fin de carrera 
916 |a Centro Catalográfico 
949 |a IR -JTG