Harvard Business Review : comunicación eficaz /

Esta obra se dirige a todas las personas interesadas en desarrollar sus conocimientos sobre técnicas de comunicación en un entorno de trabajo. Aborda concretamente cuestiones relativas a cómo escuchar, cómo dirigir reuniones y hacerlas más creativas, la comunicación con los empleados de primera líne...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Formato: Libro
Lenguaje:Spanish
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040 |a Sistema de Bibliotecas de la Universidad Especializada de las Américas 
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100 |4 Autor  |9 2592 
245 1 0 |a Harvard Business Review :   |b comunicación eficaz /  
264 |a  : España  |b Deusto,   |c ©2000 
300 |a páginas :  |b ilustraciones ;   |c cm 
500 |a Contiene índice 
505 |a 1. Escuchemos provechosamente a nuestros interlocutores 2. Cómo dirigir reuniones 3. Reuniones creativas compartiendo el poder 4. Nadie se fía plenamente del jefe: ¿qué hacer entonces? 5. La destreza incompetente 6. Los mensajes ocultos que envían los directores 7. Cómo informar y cambiar a los empleados de primera línea 8. Como pueden mantener un buen debate los equipos de dirección 9. Los autores  
520 |a Esta obra se dirige a todas las personas interesadas en desarrollar sus conocimientos sobre técnicas de comunicación en un entorno de trabajo. Aborda concretamente cuestiones relativas a cómo escuchar, cómo dirigir reuniones y hacerlas más creativas, la comunicación con los empleados de primera línea, los mensajes implícitos y la formación de equipos de equipos eficaces de dirección. 
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