Harvard Business Review : comunicación eficaz /
Esta obra se dirige a todas las personas interesadas en desarrollar sus conocimientos sobre técnicas de comunicación en un entorno de trabajo. Aborda concretamente cuestiones relativas a cómo escuchar, cómo dirigir reuniones y hacerlas más creativas, la comunicación con los empleados de primera líne...
Formato: | Libro |
---|---|
Lenguaje: | Spanish |
Tabla de Contenidos:
- 1. Escuchemos provechosamente a nuestros interlocutores 2. Cómo dirigir reuniones 3. Reuniones creativas compartiendo el poder 4. Nadie se fía plenamente del jefe: ¿qué hacer entonces? 5. La destreza incompetente 6. Los mensajes ocultos que envían los directores 7. Cómo informar y cambiar a los empleados de primera línea 8. Como pueden mantener un buen debate los equipos de dirección 9. Los autores