Administración por calidad /

Este libro es un compendio de teorías, conceptos y experiencias descritas por distintos autores relacionados con la calidad, la administración y las organizaciones que gestionan por procesos; incluye herramientas administrativas, técnicas de servicio, proceso y ejercicios que sin duda ayudarán a...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Aldana de Vega, Luzángela (Autor)
Otros Autores: Álvarez Builes, María Patricia (Autor), Bernal torres, César Augusto (Autor), Díaz Becerra, María Inés (Autor), Galindo Uribe, Óscar Darío (Autor), González Soler, Carlos Ernesto (Autor), Villegas Cortés, Andrés (Autor)
Formato: Libro
Lenguaje:Spanish
Publicado: Colombia : Alfaomega Colombiana: Universidad de la Sabana, 2010
Edición:Primera edición
Materias:
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100 |4 Autor   |a Aldana de Vega, Luzángela 
245 |a Administración por calidad /   |c Luz Ángela de Vega, María Patricia Álvarez Builes, César Augusto Bernal Torres, María Inés Díaz Becerra, Carlos Ernesto González Soler, Óscar Darío Galindo Uribe, Andrés Villegas Cortés. 
250 |a Primera edición 
260 |a Colombia :   |b Alfaomega Colombiana:   |b Universidad de la Sabana,   |c 2010 
264 |a Colombia :   |b Alfaomega Colombiana,   |b Universidad de la Sabana,   |c 2010 
300 |a 341 páginas :   |b ilustrado ;   |c 24 cm 
500 |a Incluye glosario 
504 |a Incluye referencias bibliográficas 
505 |a ÍNDICE CAPÍTULO 1. ANTECEDENTES HISTÓRICOS DE LA CALIDAD CAPÍTULO 2. CULTURA EN LA ADMINISTRACIÓN POR CALIDAD CAPÍTULO 3. LA ADMINISTRACIÓN DESDE LA PERSPECTIVA CAPÍTULO 4. INTEGRACIÓN DEL TALENTO HUMANO O LA ADMINISTRACIÓN POR CALIDAD CAPÍTULO 5 EL ENFOQUE POR PROCESOS, BASE DE LA ADMINISTRACIÓN POR CALIDAD Y OTROS MÁS  
520 |a Este libro es un compendio de teorías, conceptos y experiencias descritas por distintos autores relacionados con la calidad, la administración y las organizaciones que gestionan por procesos; incluye herramientas administrativas, técnicas de servicio, proceso y ejercicios que sin duda ayudarán a fortalecer la estrategia empresarial y apoyarán las medidas de desempeño. 
650 |2 lembs  |a ADMINISTRACIÓN  |x CALIDAD 
650 |2 lembs  |a RECURSO HUMANO  |x ADMINISTRACIÓN 
650 |2 lembs  |a ADMINISTRACIÓN   |x HERRAMIENTAS 
700 |4 Autor  |a Álvarez Builes, María Patricia 
700 |4 Autor  |a Bernal torres, César Augusto  |9 4369 
700 |4 Autor  |a Díaz Becerra, María Inés 
700 |4 Autor  |a Galindo Uribe, Óscar Darío 
700 |4 Autor  |a González Soler, Carlos Ernesto 
700 |4 Autor  |a Villegas Cortés, Andrés 
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991 |a 17/05/2018 
992 |a Sara Esther