Administración por calidad /
Este libro es un compendio de teorías, conceptos y experiencias descritas por distintos autores relacionados con la calidad, la administración y las organizaciones que gestionan por procesos; incluye herramientas administrativas, técnicas de servicio, proceso y ejercicios que sin duda ayudarán a...
Autor principal: | Aldana de Vega, Luzángela (Autor) |
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Otros Autores: | Álvarez Builes, María Patricia (Autor), Bernal torres, César Augusto (Autor), Díaz Becerra, María Inés (Autor), Galindo Uribe, Óscar Darío (Autor), González Soler, Carlos Ernesto (Autor), Villegas Cortés, Andrés (Autor) |
Formato: | Libro |
Lenguaje: | Spanish |
Publicado: |
Colombia :
Alfaomega Colombiana: Universidad de la Sabana,
2010
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Edición: | Primera edición |
Materias: |
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