Gestión de hoteles : una nueva visión /

El hotel ya no es " nuestra casa", es algo más. Representa una respuesta múltiple a necesidad, cada vez más compleja y más inmediatas que están en constante evolución.

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Gallego, Jesús Felipe (Autor)
Otros Autores: Felipe Tablado, Carlos R. (Colaborador)
Formato: Libro
Lenguaje:Spanish
Publicado: Madrid : Thomson, ©2002
Materias:
Tabla de Contenidos:
  • Indice 1. La industria hotelera en el nuevo milenio 2. Ética y hospitalidad 3. El turismo y la empresa hotelera 4. El reloj de la excelencia 5. Calidad