Medición del estrés laboral percibido en el puesto de recepcionistas de la telefonía PCCW teleservises /
La finalidad de esta investigación es identificar los factores de riesgos asociados a la generación de estrés laboral en el puesto de trabajo de recepcionista y de esta manera adecuar el trabajo a la persona según sus capacidades.
| Main Author: | |
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| Format: | Thesis Book |
| Language: | Spanish |
| Published: |
Colón, Panamá :
UDELAS,
2018
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| Subjects: |
Table of Contents:
- ÍNDICE GENERAL CAPÍTULO ASPECTOS GENERALES DE LA INVESTIGACIÓN CAPITULO II MARCO TEORICO 2.1 El estrés 2.1.1 Síntomas del estrés 2.1.2 Factores estresores 2.2 estrés laboral y otros