Desarrollo de una cultura de calidad /
| Autor principal: | |
|---|---|
| Formato: | Libro |
| Lenguaje: | Spanish |
| Edición: | Tercera edición |
| Materias: |
Tabla de Contenidos:
- Evolución e importania de la calidad total
- Cultura de calidad
- Trabajo en equipo
- Enfoque y valor al cliente
- Administración y mejora de procesos
- Sistemas de gestión por calidad total.