Marketing para turismo /
"Las personas empleadas en las actividades turísticas tienen que adoptar, más que en ningún otro sector, una orientación clara hacia el consumidor, ya que los clientes forman parte indivisible del producto que está vendiendo la empresa para la que trbajan. La forma en que respondan por teléfono...
Autor principal: | Kotler, Philip (autor.) |
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Otros Autores: | Rufín Moreno, Ramón (traductor.), Blázquez, Elena (traductor.), Nieto, Raquel (traductor.), Kotler, Philip. |
Formato: | Libro |
Lenguaje: | Spanish English |
Publicado: |
Madrid, España :
Pearson Prentice Hall,
[2008]
|
Edición: | Tercera edición. |
Materias: |
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