Propuesta de un plan de mejoramiento del servicio al cliente como una estrategia de desarrollo para la Industria Hotelera de la ciudad de Juayùa, departamento de Sonsonate. /
Autor principal: | |
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Formato: | Tesis |
Lenguaje: | Spanish |
Publicado: |
Santa Ana, El Salvador :
Universidad de El Salvador ;
2009.
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Materias: |
Notas: | Incluye ìndice. |
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Descripción Física: | 181 p. Ils. 27.5 cms. |
Bibliografía: | Incluye referencias bibliogràficas p. 180 - 181. |