Diseño de Plan de Capacitaciòn para mejorar la atenciòn al Turista Naciconal y Extranjero dirigido a los microempresarios del Centro Històrico y Mercado de Artesanìas de la ciudad de Santa Ana. /
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| Otros Autores: | , , |
| Formato: | Tesis Libro |
| Lenguaje: | Spanish |
| Publicado: |
Santa Ana, El Salvador:
Universidad de El Salvador,
2010.
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| Materias: |
Tabla de Contenidos:
- El turismo en El Salvador - Zonas turìsticas de El Salvador - El turismo en El Salvador antes del conflicto armado, durante y despuès del conflicto armado - Origen y evoluciòn del turismo - Atractivos turìstico del departamento de Santa Ana - Mercado de artesanìa - Entes reguladores del turismo - Aspectos generales y conceptos bàsicos de planes de capacitaciòn aplicado al turismo: Conceptos bàsicos en materia de turismo, Evoluciòn històrica del turismo, Patrimonio històrico - monumental, Turismo religioso, Conceptos bàsicos en materia de atenciòn al cliente - Aspectos generales de planeaciòn - Aspectos generales de capacitacìòn: El adiestramiento y la capacitaciòn, etc.