The customer relationship management. Survival Guide /
| Autor principal: | |
|---|---|
| Formato: | Libro |
| Lenguaje: | English |
| Publicado: |
Estados Unidos:
HYM Press,
2000.
|
| Edición: | 1a. Ediciòn |
| Materias: |
Tabla de Contenidos:
- Understanding CRM - Misunderstanding CRM - CRM Strategy - CRM Nuts & Bolts - Sidebars - Other Stuff.