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| LEADER |
02563nam a22003017a 4500 |
| 003 |
SV-SsUSB |
| 005 |
20170908162521.0 |
| 007 |
ta |
| 008 |
140723t2012 es il g |||| 001 0dspa d |
| 040 |
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|b spa
|c SV-SsUSB
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| 094 |
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|a T I30502
|b A473a
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| 100 |
1 |
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|a Alvarenga Flores, Josè Ricardo
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| 245 |
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|a Anàlisis y diseño de mejoras en los procesos de atenciòn al usuario y canales de difusiòn de informaciòn en la unidad de Administraciòn Acadèmica de la Facultad Multidisciplinaria de Occidente, Universidad de El Salvador /
|c Josè Ricardo Alvarenga Flores, Astor Ludgardo Peraza Càceres y Warner Edgardo Valencia Hernàndez. Director: Ing. Roberto Carlos Sigüenza Campos.
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| 260 |
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|a Santa Ana, El Salvador:
|b Universidad de El Salvador,
|c 2012.
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| 300 |
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|a 347 hojas:
|b ilustraciones;
|c 27.5 cms.
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| 500 |
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|a Incluye ìndice.
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| 502 |
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|a Tesis (INGENIERÌA INDUSTRIAL) -- Universidad de El Salvador, Facultad Multidisciplinaria de Occidente.
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| 504 |
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|a Incluye referencias bibliogràficas.
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| 505 |
0 |
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|a Reseña històrica de la Fundaciòn de la Universidad de El Salvador - Fines de la Universidad de El Salvador - Creaciòn del Centro Universitario de Occidente - Evoluciòn del Centro Universitario de Occidente a Facultad Multidisciplinaria de Occidente - Estructura general de la Administraciòn Acadèmica de la Universidad de El Salvador - Antecedentes de la Administraciòn Acadèmica de la Facultad Multidisciplinaria de Occidente - Generalidades del estudio - Comunicaciòn: Còmo utilizar la comunicaciòn para motivar la acciòn, Còmo lograr una comunicaciòn eficaz - Definiciòn de cliente - ¿Què es un sistema de Informaciòn? - Herramientas de calidad - Diseño metodològico del diagnòstico de la investigaciòn - Propuesta de implementaciòn de mejoras - Plan de capacitaciòn para el personal de la Unidad de Administraciòn Acadèmica - Estructura estratègica de la Unidad de Administraciòn Acadèmica - Normativas de trabajo, etc.
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| 650 |
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7 |
|a Organización administrativa
|2 lemb
|
| 650 |
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7 |
|a Atenciòn al usuario
|2 lemb
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| 650 |
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7 |
|a Administraciòn Acadèmica
|2 lemb
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| 700 |
1 |
|
|a Sigüenza Campos, Roberto Carlos
|e director
|
| 700 |
1 |
|
|a Peraza Càceres, Astor Ludgardo
|e coautor
|
| 700 |
1 |
|
|a Valencia Hernàndez, Warner Edgardo
|e coautor
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| 942 |
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|
|2 ddc
|c TS
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| 999 |
|
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|c 156017
|d 156017
|
| 952 |
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|0 0
|1 0
|2 ddc
|4 0
|6 T_I30502_A473A_2012_000000000000000
|7 0
|8 T
|9 276533
|a 30
|b 30
|c T
|d 2014-07-23
|e D/ Admòn. Acadèmica FMOcc. 18/03/2013
|i 30022380
|l 4
|o T I30502 A473a 2012
|p 30022380
|r 2016-03-04
|s 2016-03-04
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|w 2014-07-23
|y TS
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