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| LEADER |
01990nam a22002777a 4500 |
| 003 |
SV-SsUSB |
| 005 |
20170908162733.0 |
| 007 |
ta |
| 008 |
160704e2015 es a|||g |||| 001 0 spa d |
| 040 |
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|b spa
|c SV-SsUSB
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| 094 |
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|a M30809
|b A795m
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| 100 |
1 |
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|a Arévalo Jacobo, Alexander Eugenio Enrique
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| 245 |
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|a Modelo de gestiòn de estàndares de calidad para empresas del sector turismo en hoteles y restaurantes pequeños y medianos de la ruta de Las Flores en los municipios Concepciòn de Ataco y Apaneca /
|c Alexander Eugenio Enrique Arèvalo Jacobo y Emma Esperanza Peraza Cabrera. Director: Marlos Erneto Jerez Portillo
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| 260 |
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|a Santa Ana, El Salvador:
|b Universidad de El Salvador,
|c 2015.
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| 300 |
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|a 100 hojas:
|b ilustraciones;
|c 27.5 cm.
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| 500 |
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|a Incluye ìndice.
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| 502 |
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|a Tesis (MAESTRÌA EN CONSULTORÌA EMPRESARIAL) - Universidad de El Salvador, Facultad Multidisciplinaria de Occidente.
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| 504 |
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|a Incluye fuentes de informaciòn.
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| 505 |
0 |
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|a Base conceptual de la calidad para empresas del sector turismo en hoteles y restaurantes - Descripciòn evolutiva del concepto de calidad - Sistemas de gestiòn de estàndares de calidad en turismo - Principios de la gestiòn de calidad - Modelos de gestiòn de calidad - Modelos de estàndares de calidad internacionales en hoteles y restaurantes - Tipos de alojamientos nacionales e internacionales - La Norma Salvadoreña NSR 03.44.01:06 Norma de Calidad Turìstica de Servicios e Instalaciones para pequeños y medianos hoteles, hostales y apartahoteles - El NPS (Net Promoter Store), etc.
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| 650 |
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7 |
|a Turismo
|2 lemb
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| 650 |
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7 |
|a Estàndares de calidad
|2 lemb
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| 700 |
1 |
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|a Jerez Portillo, Marlon Ernesto
|e director
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| 700 |
1 |
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|a Peraza Cabrera, Emma Esperanza
|e coautora
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| 942 |
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|2 ddc
|c TS
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| 999 |
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|c 156894
|d 156894
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| 952 |
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|0 0
|1 0
|2 ddc
|4 0
|6 M_30809_000000000000000_A795M_2015
|7 0
|8 T
|9 277617
|a 30
|b 30
|c T
|d 2016-07-04
|e D/ Autores 09/09/2015
|i 30022841
|o M30809 A795m 2015
|p 30022841
|r 2016-07-04
|t 1
|w 2016-07-04
|y TS
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