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| LEADER |
02200nam a22002897a 4500 |
| 003 |
SV-SsUSB |
| 005 |
20170908162733.0 |
| 007 |
ta |
| 008 |
160705e2015 es ado|g |||| 001 0 spa d |
| 040 |
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|b spa
|c SV-SsUSB
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| 094 |
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|a L30804
|b C355p
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| 100 |
1 |
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|a Castro Galicia, David Omar
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| 245 |
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|a Propuesta de una Plan de Marketing Experiencial como herramienta para el posicionamiento y fiscalizaciòn de clientes, en las estaciones de Servicio Texaco del municipio de Santa Ana /
|c David Omar Castro Galicia, Josuè Enmanuel Ibàñez Nieto y Josselyn Iveth Urbina Alarcòn. Director: Lic. Francisco Antonio Lòpez Romàn
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| 260 |
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|a Santa Ana, El Salvador:
|b Universidad de El Salvador,
|c 2015.
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| 300 |
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|a 283 hojas:
|b ilustraciones;
|c 27.5 cm.
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| 500 |
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|a Incluye ìndice.
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| 502 |
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|a Tesis (LICENCIATURA EN MERCADEO INTERNACIONAL) - Universidad de El Salvador, Facultad Multidisciplinaria de Occidente.
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| 504 |
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|a Incluye fuentes de informaciòn
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| 505 |
0 |
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|a Historia y origen del marketing: Conceptos de marketing, Mezcla de marketing tradicional, Marketing de servicio - Marketing Experiencial: Definiciòn, ¿Què es exactamente una experiencia?, Tipos de experiencia, Conceptos bàsicos de pensamiento - Un marco para gestionar las experiencias - ¿Què modelo de marketing experiencial (MEE) desarrollar? - Creaciòn de Brand Equity o Capital de la marca?: Definiciòn de una marca, Funciòn de las marcas, Definiciòn y alcance del branding - Definiciòn del Brand Equity - Customer Equity o Capital de clientes - Definiciòn de posicionamiento: El proceso de posicionamiento, Formas de posicionamiento - Captaciòn y fidelizaciòn de clientes - Reducciòn de las tasas de deserciòn, etc.
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| 650 |
|
7 |
|a Marketing
|2 lemb
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| 650 |
|
7 |
|a Atenciòn al cliente
|2 lemb
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| 700 |
1 |
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|a López Román, Francisco Antonio
|e director
|
| 700 |
1 |
|
|a Ibàñez Nieto, Josuè Enmanuel
|e coautor
|
| 700 |
1 |
|
|a Urbina Alarcòn, Josselyn Iveth
|e coautora
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| 942 |
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|2 ddc
|c TS
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| 999 |
|
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|c 156900
|d 156900
|
| 952 |
|
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|0 0
|1 0
|2 ddc
|4 0
|6 L_30804_000000000000000_C355P_2015
|7 0
|8 T
|9 277623
|a 30
|b 30
|c T
|d 2016-07-05
|e D/ Autores 28/08/2015
|i 30022835
|l 4
|o L30804 C355p 2015
|p 30022835
|r 2017-06-12
|s 2017-06-09
|t 1
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|y TS
|