Propuesta de una Plan Estratègico de Evidencia Fìsica y Ambiente de Servicio para La Industria Hotelera de la ciudad de Santa Ana /

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Cruz Madrid, Karen Ninibeth
Otros Autores: López Román, Francisco Antonio (Director), Magaña Noyola, Karen Patricia (coautora), Menèndez Chinchilla, Orsi Alexander (coautor)
Formato: Tesis Libro
Lenguaje:Spanish
Publicado: Santa Ana, El Salvador: Universidad de El Salvador, 2015.
Materias:
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094 |a L30803  |b C957p 
100 1 |a Cruz Madrid, Karen Ninibeth 
245 |a Propuesta de una Plan Estratègico de Evidencia Fìsica y Ambiente de Servicio para La Industria Hotelera de la ciudad de Santa Ana /  |c Karen Ninibeth Cruz Madrid, Karen Patricia Magaña Loyola y Orsi Alexander Menèndez Chinchilla. Director: Lic. Franciso Antonio Lòpez Romàn 
260 |a Santa Ana, El Salvador:  |b Universidad de El Salvador,  |c 2015. 
300 |a 197 hojas:  |b ilustraciones;  |c 27.5 cm. 
500 |a Incluye ìndice. 
502 |a Tesis (LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÒN DE EMPRESAS) - Universidad de El Salvador, Facultad Multidisciplinaria de Occidente. 
504 |a Incluye fuentes de informaciòn 
505 0 |a Marketing - Marketing de servicios: Definiciòn de servicio, Caracterìsticas de los servicios, Mezcla de marketing ampliada - Evidencia fìsica: Importancia de la eviedencia fìsica, Lineamientos para una estrategia de evidencia fìsica - Ambiente de servicio: Generalidades, Funciones estratègicas, Tipos de ambientes de servicio, etc. - Aspectos generales del Hotel Tolteka y El Hotel Sahara en la ciudad de Santa Ana - Historia de los hoteles en la ciudad de Santa Ana - Instituciones vinculadas con los hoteles en estudio - Investigaciòn de campo dirigida a la creaciòn de una propuesta de plan estratègico, etc. 
650 7 |a La Planeación estratégica  |2 lemb 
650 7 |a Marketing  |2 lemb 
700 1 |a López Román, Francisco Antonio  |e director 
700 1 |a Magaña Noyola, Karen Patricia  |e coautora 
700 1 |a Menèndez Chinchilla, Orsi Alexander  |e coautor 
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