Propuesta de modelo de gestión de calidad en el servicio para mejorar la atención ofrecida por parte de los empleados de Cáritas de El Salvador, Santiago de María, Usulután /
A través del análisis de la situación actual y del procesamiento de la información recolectada se ha determinado que existe una problemática en el desempeño de los empleados, la falta de coordinación, comunicación y el individualismo son factores que afectan el óptimo desarrollo de sus labores, esto...
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| Formato: | Tesis Libro |
| Lenguaje: | Spanish |
| Acceso en línea: | Recurso Electrónico (PDF) Repositorio Institucional (UES) |