Administración de ventas /
Autor principal: | |
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Otros Autores: | , |
Formato: | Libro |
Lenguaje: | Spanish English |
Publicado: |
México, D.F. :
McGraw-Hill,
[1995]
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Materias: |
Tabla de Contenidos:
- Prólogo
- 1. Administración profesional de ventas
- 2. Venta personal
- 3. Planeación y presupuesto de ventas
- 4. Estimación del potencial del mercado y pronóstico de ventas
- 5. Organización de la fuerza de ventas
- 6. Reclutamiento de la fuerza de ventas
- 7. Selección de la fuerza de ventas
- 8. Capacitación de la fuerza de ventas
- 9. Desempeño de la fuerza de ventas: una visión general
- 10. Administración del tiempo y del territorio
- 11. Cuotas de ventas
- 12. Compensación
- 13. Motivación de la fuerza de ventas
- 14. Dirigir la fuerza de ventas
- 15. Análisis de ventas, costos y rentabilidad
- 16. Medición y evaluación del desempeño de la fuerza de ventas
- 17. La ética, la responsabilidad social y el entorno legal
- Apéndices
- Índices.