VTAS: Ventas : Edición del estudiante /

VTAS, creado por la retroalimentación continua de estudiantes y académicos, ofrece un componente impreso visualmente atractivo y una oferta en línea conformada por un conjunto de herramientas digitales interactivas que incluye casos prácticos, tarjetas de repaso, autoevaluaciones y mucho más. Este l...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Ingram, Thomas N. (autor)
Otros Autores: Laforge, Raymond W. (autor, traductor), Avila, Ramón A. (autor), Schwepker, Charles H. (autor), Williams, Michael R. Jr. (autor), Carril Villarreal, María del Pilar (traducción), Albarrán Guzmán, Eduardo Arturo (revisión técnica), Jiménez Oliveros, Fernando Senen (revisión técnica)
Formato: Libro
Lenguaje:Spanish
English
Edición:Cuarta edición
Materias:
Tabla de Contenidos:
  • Perspectiva general de la venta personal
  • La confianza y la ética en las ventas
  • Cómo entender a los compradores
  • Habilidades para la comunicación
  • Proceso estratégico de prospección y preparación del diálogo de ventas
  • Planeación de los diálogos y presentaciones de ventas
  • El diálogo de ventas: Cómo crear y comunicar valor
  • Cómo atender las preocupaciones y obtener el compromiso del cliente
  • Ampliación de las relaciones con el cliente
  • Valor agregado: Auto liderazgo y trabajo en Equipo
  • Administración de ventas y Ventas 2.0