Estrés laboral y Bournout :
El conecpto de estrés -- Medicina del estrés -- Estrés, humanidad y ciencias del comportamiento -- Bournout, personalidad y vulnerabilidad en los los call center -- Consecuencias del estrés en el mercado laboral -- Descripción del sindrome del call center -- Vias de conexión intercambiables -- La i...
Autor principal: | |
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Formato: | Libro |
Lenguaje: | Spanish |
Edición: | Primera edición |
Colección: | Colección estrés
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Materias: |
Sumario: | El conecpto de estrés -- Medicina del estrés -- Estrés, humanidad y ciencias del comportamiento -- Bournout, personalidad y vulnerabilidad en los los call center -- Consecuencias del estrés en el mercado laboral -- Descripción del sindrome del call center -- Vias de conexión intercambiables -- La importancia del lenguaje y la comunicación en el estrés de los empleados de call center -- Ampliando algunas consideraciones clinicas sobre el estrés en los más jovenes -- Eje neuroendócrino -- Sítomas digestivos -- Otros hallazgos de laboratorio -- Citoquinas o Interleuquinas (IL) -- Las enfermedades por estrés prologado -- Eje neuroendócrino hiporreactivo -- Causas frecuentes del estrés laboral del call center -- Terapia y prevención. |
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Notas: | Resumen tomado del sitio web de la editorial |
Descripción Física: | 218 páginas ; 24 cm |
Público: | General |
Bibliografía: | Incluye referencias bibliograficas |
ISBN: | 9789875911949 |