| Sumario: | El presente Trabajo de Grado es producto de una investigación realizada entre los meses de junio y julio de 2020, pero pensada y planificada desde mucho tiempo antes, con el objetivo de brindar a la Facultad de Ingeniería y Arquitectura, un estudio detallado con las necesidades en materia de comunicación, mediante un diagnóstico y posterior propuesta de creación de Unidad de Comunicaciones. Es una investigación aplicada con enfoque cualicuantitativo, en la cual participaron las autoridades de la Facultad y estudiantes de las diversas carreras que la componen. Las técnicas implementadas fueron: aplicación de un diagnóstico, entrevista en profundidad, cuestionarios y sistematización de datos. Como parte de los logros, se obtuvieron datos que permitieron identificar fortalezas y debilidades en las formas de dar a conocer información, y sentar las bases para sistematizar esos procesos de acuerdo a sus necesidades, tanto con el público en general, como para quienes tienen conocimientos técnicos.
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