Habilidades de negociación : todos podemos ganar /
Definición de metas -- Como plantearse la negociación -- Que es negociar -- Fallos habituales en la negociación -- El conflicto como oportunidad -- Crear un área de intercambio -- ¿Cuando hay que ceder? -- Mis habilidades como negociador -- Las etapas de la negociación -- Actividades previas -- La z...
Autor principal: | |
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Formato: | Libro |
Lenguaje: | Spanish |
Colección: | Colección "Libro práctico"
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Materias: |
Sumario: | Definición de metas -- Como plantearse la negociación -- Que es negociar -- Fallos habituales en la negociación -- El conflicto como oportunidad -- Crear un área de intercambio -- ¿Cuando hay que ceder? -- Mis habilidades como negociador -- Las etapas de la negociación -- Actividades previas -- La zona de intercambio -- La autoestima es importante -- Plan estratégico y tácticas de guerrilla -- Diez habilidades básicas -- Cierre y evaluación final -- Lista de control de la negociación -- Autoevaluación -- Respuesta al test -- Que he aprendido y qué voy a hacer -- Discusión de Casos. Negociar es una actividad constante en nuestra vida que consiste en intercambiar algo cuando ese algo lo controlan otros. Negociamos cada vez que intentamos influir a otras personas hablando, educando, vendiendo, comprando, etc. Negociar implica el uso de habilidades que se renuevan constantemente, algo parecido a un « programa de formación continua» donde siempre estamos aprendiendo. Los conceptos básicos que hay que conocer sobre la negociación pueden aprenderse en muy poco tiempo y pueden empezar a aplicarse, incluso, mientras se lee este libro, que ofrece un enfoque práctico de la eficacia negociadora. Esta guía, que se basa en la idea de que todos y todas podemos ganar en la negociación, ofrece ejemplos de intercambio en el trabajo y fuera de él, con muchos ejercicios que permiten desarrollar las habilidades personales y conocer el nivel de destreza que se va consiguiendo evaluando los puntos fuertes y débiles del lector como negociador. |
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Descripción Física: | 91 páginas ; 23 cm. |
Público: | General |
Bibliografía: | Incluye bibliografía |
ISBN: | 9788436819342 |