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| 037 |
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|b Editorial Paraninfo ; Magallanes, 25; 28015, Madrid España ; clienes@paraninfo.es ; www.paraninfo.es
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| 040 |
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|a Sistema Bibliotecario Universidad de El Salvador
|b spa
|e rda
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| 082 |
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|a 658.9164794
|b L674r
|2 21
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| 100 |
1 |
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|e autor
|a López García, Socorro
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| 245 |
1 |
0 |
|a Recepción y atención al cliente /
|c Socorro López García
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| 250 |
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|a 1° edición
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| 260 |
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|a Madrid :
|b Paraninfo : Thomson,
|c ©2000
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| 300 |
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|a 183 páginas :
|b ilustraciones ;
|c 30 cm
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| 336 |
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|2 rdacontent
|a texto
|b txt
|
| 337 |
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|2 rdamedia
|a no mediado
|b n
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| 338 |
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|2 rdacarrier
|a volumen
|b nc
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| 490 |
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|a Hostelería y turismo
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| 520 |
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|a Tipos de alojamientos turísticos -- Clasificación de las teorías laborales en un establecimiento hotelero.
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| 520 |
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|a Departamento de reservas, donde se estudia la y seguimiento de la reserva desde su solicitud hasta el registro del cliente en el hotel -- Departamento de mostrador y atención al cliente, donde se explica la importancia del check in y las distintas quejas provocadas por una mala acogida -- Departamento de facturación y caja: formas de pago, difenciando entre facturas de caja y crédito, su seguimiento y cobro.
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| 521 |
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|a Audiencia general
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| 650 |
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7 |
|2 lemb
|a Administración hotelera
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| 653 |
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|a Escuelas y hosteleria
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| 653 |
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|
|a Atención al cliente
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| 942 |
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|2 ddc
|c BK
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| 990 |
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|a dina
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| 999 |
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| 952 |
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|e clásicos Roxsil
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