Marketing en empresas de servicios /

¿Qué es Un servicio? Es un acto que se ofrece de una parte a otra, es una acción, proceso y ejecución que se realizan para los clientes. Los servicios no son objetos tangibles que pueden verse tocarse o sentirse. Los servicios son actividades económicas que crean valor y proporcionan beneficios a l...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor principal: De Andrés Ferrando, José María (autor)
Formato: Libro
Lenguaje:English
Publicado: México : Alfaomega, ©2008
Edición:Primera Edición
Materias:

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