Diseño de un sistema de gestión de calidad para Secretaría de Estado del Ministerio de Justicia y Seguridad Pública, basado en la Norma ISO 9001:2008 /

Generalidades de las normas ISO 9000 -- Antecedentes del Ministerio de Justicia y Seguridad Pública -- Identificación de los procesos de Secretaría de Estado -- Análisis e interpretación de los resultados -- Diseño del sistema de gestión de calidad -- Mejora a los procesos de Secretaría de Estado -...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Alvarado Calderón, Marvin Bladimir (autor)
Otros Autores: Flores García, William David (autor), Mayorga Garzona, Manuel de Jesús (docente director), Reyes Contreras, Francisco Orlando (docente director)
Formato: Tesis Libro
Lenguaje:Spanish
Publicado: San Salvador : Universidad de El Salvador, 2012
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245 1 0 |a Diseño de un sistema de gestión de calidad para Secretaría de Estado del Ministerio de Justicia y Seguridad Pública, basado en la Norma ISO 9001:2008 /  |c Marvin Bladimir Alvarado Calderón, William David Flores García ; docente director Manuel de Jesús Mayorga Garzona, Francisco Orlando Reyes Contreras. 
260 |a San Salvador :  |b Universidad de El Salvador,   |c 2012 
300 |a 815 páginas :  |b ilustraciones, anexos ;  |c 29 cm +  |e CD 
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520 |a Generalidades de las normas ISO 9000 -- Antecedentes del Ministerio de Justicia y Seguridad Pública -- Identificación de los procesos de Secretaría de Estado -- Análisis e interpretación de los resultados -- Diseño del sistema de gestión de calidad -- Mejora a los procesos de Secretaría de Estado -- Plan de implantación -- Evaluaciones del proyecto. 
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