Diseño de un sistema de gestión de calidad para Secretaría de Estado del Ministerio de Justicia y Seguridad Pública, basado en la Norma ISO 9001:2008 /

Generalidades de las normas ISO 9000 -- Antecedentes del Ministerio de Justicia y Seguridad Pública -- Identificación de los procesos de Secretaría de Estado -- Análisis e interpretación de los resultados -- Diseño del sistema de gestión de calidad -- Mejora a los procesos de Secretaría de Estado -...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Alvarado Calderón, Marvin Bladimir (autor)
Other Authors: Flores García, William David (autor), Mayorga Garzona, Manuel de Jesús (docente director), Reyes Contreras, Francisco Orlando (docente director)
Format: Thesis Book
Language:Spanish
Published: San Salvador : Universidad de El Salvador, 2012

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