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| LEADER |
01366nam a2200241 a 4500 |
| 008 |
050201s2004||||es |||||||||||||||||spa|| |
| 041 |
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|a spa
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| 094 |
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|a 1803
|b D534
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| 100 |
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|a Bellegarrigue Gómez, Linda Jeanette
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| 700 |
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|a Henríquez Erroa, Nilhson Manuel
|e coautor
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| 700 |
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|a Henríquez Velasco, Rafael Eduardo
|e coautor
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| 700 |
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|a Hernández Rodríguez, Karla Lissette
|e coautor
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| 245 |
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|a Diagnóstico de la aplicación del CRM y otras herramientas de fidelización de clientes en la gran empresa salvadoreña /
|c Linda Jeanette Bellegarrigue Gómez ... [et al.]
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| 260 |
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|a San Salvador :
|b Universidad Centroamericana José Simeón Cañas,
|c 2004
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| 300 |
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|a 132 h.
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| 500 |
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|a Anexos
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| 502 |
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|a Tesis (Licenciado/a en Administración de Empresas) -- Universidad Centroamericana José Simeón Cañas
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| 592 |
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|a Concepto de las herramientas de fidelización de clientes -- Objetivos de las herramientas de fidelización -- Importancia de la aplicación de las herramientas -- Antecedentes de la gran empresa -- Sector comercio -- Clasificación de las grandes empresas salvadoreñas.
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| 991 |
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|a No asignado
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| 992 |
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|a 08/11/2011
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| 942 |
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|c BK
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| 999 |
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|c 44388
|d 44388
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| 952 |
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|0 0
|1 0
|4 0
|6 1803_000000000000000_D534
|7 0
|8 T
|9 70843
|a 10
|b 10
|c T
|d 2012-08-16
|i 10128504
|l 1
|o 1803 D534
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|w 2012-08-16
|y TS
|x 090704
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