Diagnóstico de la aplicación del CRM y otras herramientas de fidelización de clientes en la gran empresa salvadoreña /
Autor principal: | Bellegarrigue Gómez, Linda Jeanette |
---|---|
Otros Autores: | Henríquez Erroa, Nilhson Manuel (coautor), Henríquez Velasco, Rafael Eduardo (coautor), Hernández Rodríguez, Karla Lissette (coautor) |
Formato: | Tesis Libro |
Lenguaje: | Spanish |
Publicado: |
San Salvador :
Universidad Centroamericana José Simeón Cañas,
2004
|
Ejemplares similares
-
Fidelización de clientes
por: Alcaide, Juan Pablo
Publicado: (2010) -
Fidelización de clientes : concepto y perspectiva contable /
por: Mesén Figueroa, Vernor -
Propuesta metodológica para la aplicación del customer relationship management CRM como una herramienta de fidelización de clientes en el sector financiero: banca comercial, área de créditos
por: Herrera Araujo, Roxana María
Publicado: (2004) -
Fidelización de clientes : concepto y perspectiva contable = Customer loyalty: concept and accounting perspective /
por: Mesén Figueroa, Vernor J. -
CRM : cómo mejorar las relaciones con los clientes
por: Swift, Ronald S.
Publicado: (2002)