Successful : Service Operations Management /

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Metters, Richard
Otros Autores: King-Metters, Kathryn (coautora), Pullman, Madeleine (coautora)
Formato: Libro
Lenguaje:English
Publicado: Ohio : Thomson, 2003
Materias:
Descripción
Descripción Física:XIX, 374p.
ISBN:0324135564