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LEADER |
01785cam a220031377 4500 |
008 |
051122t2005 es d|||g|||m||||||||spa|d |
041 |
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|a spa
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094 |
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|a 1803
|b A385d
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100 |
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|a Aguilar Orellana, David Jonathan
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245 |
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|a Diseño de un sistema de gestión de calidad basado en la Norma ISO 9001 2000 para la Empresa IC Consultoría S.A. de C.V. /
|c David Jonathan Aguilar Orellana, Claudia Carolina Jiménez Ramos, Claudia Verónica Ticas Alvarado
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260 |
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|a San Salvador :
|b Universidad de El Salvador,
|c 2005
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300 |
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|a 169 h. :
|b graf. ;
|c 28 cm.
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502 |
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|a Tesis (Licenciado en Administración de Empresas) -- Universidad de El Salvador
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592 |
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|a Generalidades de la Empresa IC Consultoría S.A. de C.V.
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592 |
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|a Antecedentes de la Norma ISO 9001 2000
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592 |
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|a Generalidades del sistema de gestión de calidad
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592 |
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|a Importancia de un servicio cliente
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592 |
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|a Diagnóstico de la situación actual de la Empresa IC Consultoría S.A. de C.V.
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700 |
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|a Jiménez Ramos, Claudia Carolina,
|e coautor
|
700 |
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|a Ticas Alvarado, Claudia Verónica,
|e coautor
|
700 |
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|a Guerrero Sánchez, José Fernando,
|e asesor
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856 |
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|u 10129374
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991 |
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|a bc_rube
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992 |
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|a 22/11/2005
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942 |
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|c BK
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999 |
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|c 51097
|d 51097
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952 |
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|0 0
|1 0
|4 0
|6 1803_000000000000000_A385D
|7 0
|8 T
|9 86085
|a 10
|b 10
|c T
|d 2012-08-16
|e Estudiante
|i 10129374
|o 1803 A385d
|p 10129374
|r 2013-03-23
|w 2012-08-16
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|
952 |
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|0 1
|1 0
|2 ddc
|4 0
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|7 0
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|9 86086
|a 18
|b 18
|c T
|d 2012-08-16
|e Estudiante
|i 18103884
|l 1
|o 658 T555
|p 18103884
|r 2013-05-20
|s 2013-05-20
|t 1
|w 2012-08-16
|y TS
|x 260906
|
952 |
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|0 0
|1 0
|4 0
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|a 18
|b 18
|c T
|d 2012-08-16
|e Estudiante
|i 18103885
|o 658 T555
|p 18103885
|r 2012-08-16
|t 2
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|x 260906
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