|
|
|
|
| LEADER |
01695cam a220026577 4500 |
| 008 |
090330e2009 es a g m 000|0 spa |
| 040 |
|
|
|a Sistema Bibliotecario Universidad de El Salvador
|b spa
|
| 094 |
|
|
|a 1809
|b A935d
|
| 100 |
|
|
|a Ayala Zaldaña, Eder Ubaldo
|
| 245 |
|
|
|a Diseño del Modelo Servqual orientado a los servicios en el área de lácteos que ofrece la empresa Lácteos La Hacienda /
|c Eder Ubaldo Ayala Zaldaña, Irma Lilian Merino de Bojorquez, Ana Concepción Yanes Gutiérrez ; docente director Dimas Ramírez Alemán.
|
| 260 |
|
|
|a San Salvador :
|b Universidad de El Salvador,
|c 2009
|
| 300 |
|
|
|a 125 h. :
|b il. col. ;
|c 27 cm.
|
| 502 |
|
|
|a Tesis (Maestría en Consultoría Empresarial) -- Universidad de El Salvador, San Salvador, 2009
|
| 592 |
|
|
|a Descripción del sector lácteo en El Salvador -- Generalidades de Lácteos La Hacienda -- Indicadores generales de la satisfacción del cliente de Lácteos La Hacienda.
|
| 700 |
|
|
|a Merino de Bojorquez, Irma Lilian
|e coaut.
|
| 700 |
|
|
|a Yanes Gutiérrez, Ana Concepción
|e coaut.
|
| 700 |
|
|
|a Ramírez Alemán, Dimas
|e dir.
|
| 856 |
|
|
|u 10134135
|
| 991 |
|
|
|a bc_rube
|
| 992 |
|
|
|a 30/03/2009
|
| 942 |
|
|
|c BK
|
| 999 |
|
|
|c 60750
|d 60750
|
| 952 |
|
|
|0 0
|1 0
|4 0
|6 1809_000000000000000_A935D
|7 0
|8 T
|9 106340
|a 10
|b 10
|c T
|d 2012-08-16
|e Estudiante
|i 10134135
|o 1809 A935d
|p 10134135
|r 2012-08-16
|w 2012-08-16
|y TS
|x 300309
|
| 952 |
|
|
|0 0
|1 0
|4 0
|6 658_000000000000000_A973D
|7 0
|8 T
|9 106341
|a 18
|b 18
|c T
|d 2012-08-16
|e Estudiante
|i 18107570
|o 658 A973d
|p 18107570
|r 2012-08-16
|w 2012-08-16
|y TS
|x 150409
|
| 952 |
|
|
|0 0
|1 0
|4 0
|6 658_000000000000000_A973D
|7 0
|8 T
|9 106342
|a 18
|b 18
|c T
|d 2012-08-16
|e Estudiante
|i 18107571
|o 658 A973d
|p 18107571
|r 2012-08-16
|w 2012-08-16
|y TS
|x 150409
|