Diseño de un plan de servicios con calidad al cliente para la Alcaldía Municipal de Jucuapa /

Detalles Bibliográficos
Autor principal: García Reyes, Nancy Janeth
Otros Autores: Menjívar Rodríguez, Marcela Lucía (coautor), Privado Lazo, Maira Elisa (coautor), Castro, Manfredo Rifftofen (asesor)
Formato: Tesis Libro
Lenguaje:Spanish
Publicado: San Salvador : Universidad de El Salvador, 2003
Acceso en línea:10121075
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100 |a García Reyes, Nancy Janeth 
245 |a Diseño de un plan de servicios con calidad al cliente para la Alcaldía Municipal de Jucuapa /  |c Nancy Janeth García Reyes, Marcela Lucía Menjívar Rodríguez, Maira Elisa Privado Lazo ; asesor Manfredo Rifftofen Castro 
260 |a San Salvador :  |b Universidad de El Salvador,  |c 2003 
300 |a 136 h. 
502 |a Tesis (Licenciada en Administración de Empresas) -- Universidad de El Salvador, 2003 
592 |a Funciones de la Estructura Organizativa de la Alcaldía Municipal de Jucuapa. Criterios de servicios. Atención de reclamos cumplidos. Mezcla de marketing de servicio. 
700 |a Menjívar Rodríguez, Marcela Lucía,  |e coautor 
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