Desarrollo de herramientas administrativas para promover la efectividad en la atención al cliente de la Alcaldía Municipal de El Transito departamento de San Miguel /

La presente invesigación tiene como objetivo Desarrollar herramientas administrativas para promover la efectividad en la atención al cliente de la alcaldía municipal de El Tránsito departamento de San Miguel. Metodología de la investigación. La investigación científica pretende encontrar respuestas...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Flores Díaz, Rodolfo Issman (autor.)
Otros Autores: Portillo Arias, Emma Evangelina de Jesús (autor.), Salamanca Vásquez, Graciela Margarita (autor.), Rosales Hernández, Dinora Elizabeth (asesor.)
Formato: Tesis Libro
Lenguaje:Spanish
Acceso en línea:Recurso Electrónico (PDF)
Repositorio Institucional (UES)
Tabla de Contenidos:
  • Marco de referencia
  • Importancia de los servicios
  • Sistema de organización
  • Reclutamiento y selección de personal
  • Calidad de los servicios.