Calidad y servicio : conceptos y herramientas /

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Vargas Quiñones, Martha Elena
Otros Autores: Aldana de Vega, Luzángela (coautora)
Formato: Libro
Materias:
Descripción
Notas:ediciones varían
Descripción Física:280 p. : 24 cm.
Público:General
ISBN:9586484602